Основные потребительские характеристики пред услуг

Потребительские характеристики услуги холодного водоснабжения

 

№ п/п

Наименование

2009год

2010год

2011год

2012 год

1

количество аварий на системах холодного водоснабжения (единиц на км)

0,48

0,35

0.5

0,23

2

количество случаев подачи холодной воды по графику (менее 24 часов в сутки) и доле   потребителей, затронутых ограничениями подачи холодной воды

0

0

0

0

3

общее количество проведенных проб по следующим показателям:
- мутность, цветность хлор остаточный общий, в том числе хлор остаточный связанный и хлор остаточный свободный, общие колиморфные бактерии, термотолерантные колиморфные бактерии

2132 

2126

2831

3090

4

количество проведенных проб, выявивших несоответствие холодной воды санитарным нормам (предельно допустимой концентрации) по следующим показателям: мутность, цветность, хлор остаточный связанный и хлор остаточный свободный, общие колиморфные бактерии, термотолерантные колиморфные бактерии

26

24

0

0

 

 Потребительские характеристики услуги водоотведения

 

№ п/п

Наименование                                                                                                                                      

2009год

2010год

2011год

2012год

1

аварийность на канализационных сетях и количество засоров для самотечных сетей (единиц на км)

44

0,53

18.9

19,1

2

общее количество проведенных проб на сбросе очищенных (частично очищенных) сточных вод по следующим показателям:

       

-

взвешенные вещества

36

36

36

36

-

БПК 5

36

36

36

36

-

аммоний – ион

36

36

36

 

-

нитрит – анион

36

36

36

36

-

фосфаты (по Р)

36

36

36

36

-

нефтепродукты

36

36

36

36

-

микробиология

48

48

48

48

3

количество проведенных проб, выявивших несоответствие очищенных (частично очищенных) сточных вод санитарным нормам (предельно допустимой концентрации) на сбросе очищенных (частично очищенных) сточных вод, по следующим показателям

       

-

взвешенные вещества

36

36

36

36

-

БПК 5

36

36

36

36

-

аммоний – ион

36

36

36

36

-

нитрит – анион

36

36

0

36

-

фосфаты (по Р)

36

36

36

36

-

нефтепродукты

36

36

0

36

-

микробиология

0

0

0

36

 

 

Потребительские характеристики услуги по транспортировке тепловой энергии

№ п/п Наименование                                                                                                                                            2009 год 2010 год 2011 год 2012 год
1 количество аварий на системах теплоснабжения (единиц на км) 0,17 0,17 0,15 0,25
2 количество часов (суммарно за год), превышающих допустимую продолжительность перерыва подачи тепловой энергии, количество потребителей, затронутых ограничениями подачи тепловой энергии 0 0 0 0
3 количество часов (суммарно за год) отклонения от нормативной температуры воздуха по вине ЗАО «ЖКУ» в жилых и нежилых отапливаемых помещениях. 0 0 0 0